送你一朵小红花；

感谢你不忘医者初心，于医疗之外传佳话。

送你一朵小红花；

奖励你用点点滴滴，成就了平凡的伟大。

医院是我家，建设靠大家。为了更好的秉持“以患者为中心”的服务理念，将“感动服务”与医院高质量发展相结合，提高综合服务水平，改善人民群众就医体验，努力用有温度的服务，打造有人情味的人文医院，同时为及时表彰中誉两院医护人员的感动服务行为，激发员工持续参与的动力，医院于近期开展“感动服务激励”，给提供“感动服务”的医院工作人员送上一朵小红花，用最朴素的方式，让每一份被忽视的付出都被“标记”。

送你一朵小红花：刘伯月

肿瘤科一患者病情突变，家属在悲痛中决定放弃治疗，全家沉浸在哀伤中，无暇顾及年幼的孩子。科室医护人员主动伸出援手：不仅轮流照看无人照料的小孙子，还贴心地为孩子准备零食；中午见一家人没吃饭，护士长刘伯月马上联系餐厅，将热饭菜送到病房。患者出院时，家属特意来到护士站，双眼泛红，向肿瘤科全体医护人员表达了深深的感激。

送你一朵小红花：王广印

在京东中美医院东门，保安王广印同志像往常一样认真执勤，突然他发现一位老人腿部有着严重烫伤，伤口触目惊心。王广印没有丝毫犹豫，第一时间快步上前，小心翼翼地协助搀扶老人。随后，他全程陪同老人挂号、就诊，忙前忙后，迅速且妥善地帮老人解决了紧急需求。这温暖又感人的一幕，恰好被身边的同事抓拍下来，传递出满满的正能量。

送你一朵小红花：冯艳清

医院收到一封情真意切的表扬信，字里行间满是感激。信中特别提到了影像科的冯艳清：在患者面对检查有些恐惧、踌躇不前时，她温柔地安慰“我一直在这儿呢”，像一束光照进患者心里。为让患者安心，她主动延迟下班时间，耐心引导、细致帮助，最终助力患者顺利完成诊疗，用行动完美传递了医者温度。

送你一朵小红花：梁丽萍

在门诊部，梁丽萍用她的专业与耐心，为患者架起信任之桥。她不厌其烦地详细讲解医院专家团队的专业擅长和先进技术，让患者打消顾虑，最终坚定地选择了我院。从术前的精心准备、全程协助，到术后的悉心照料、温暖关怀，她始终陪伴左右，让患者在病痛中感受到家人般的贴心呵护，收获满满的安全感。

送你一朵小红花：王英杰

在门诊部，王英杰遇到了一位神情沮丧，在门诊大厅哭泣的贵州籍患者。患者因伤行动极为不便，无法正常行走，且因语言差异沟通也困难重重。但王英杰没有丝毫急躁，她耐心倾听，努力共情患者的痛苦与焦急。了解到患者急需拐杖辅助行动后，她毫不犹豫地为其购置。这小小的善举，如冬日暖阳，解了患者的燃眉之急，温暖了患者的心。

送你一朵小红花：王柏杨

在神内一科，护士王柏杨留意到住院患者因长期治疗，无法理发，多有不便。她主动想办法，积极协调各方资源，费尽心思联系到院外专业发型师。在科室全体医护的齐心协作下，一场温馨的爱心义剪活动顺利开展。这一暖心之举，不仅让患者面貌焕然一新，更充分践行了“以患者为中心”的理念，尽显人文关怀与专业温度。

送你一朵小红花：闫淑娜、王英杰

在百忙中为患者加号，确诊需马上住院后，不仅安排陪同挂号、办住院，还备好轮椅，以防患者大出血有危险。得知患者独自前来，闫淑娜和王英杰用轮椅将患者送至五楼妇科。下班时，王英杰送水送饭，陪患者与医生沟通。次日一早，她又送早饭和鲜花。晚上回家，还不忘关心患者病情及是否有家属陪护，十分细心周到。

送你一朵小红花：张瑜

一名患者突发腹痛急诊入院，确诊“双侧卵巢占位性病变”需紧急转妇科治疗。陪床的是患者母亲，50岁的她首次来院，急得手足无措。护士长张瑜查房时察觉其焦虑，主动接过转科手续，帮忙联系病区、对接床位，还介绍医院环境。转科途中，她全程陪伴宽慰。患者母亲紧握她的手感激：“您是我的贵人!老公出差，孩子生病，我慌了神，幸亏有您!”

送你一朵小红花：吕爱莉

慢病审核时，她发现患者资料不全，为免患者多跑，第一时间主动联系。得知部分资料需外院调取，且9月10日慢病系统将升级、错过申报会影响待遇，周日她专程从家赶到医院。待患者取回资料，她立刻协助核对补填，与肿瘤科王营主任高效完成提报，省去患者奔波。远在外地的家属深受感动，通过外卖订奶茶送科室致谢。

没有隆重的典礼，没有冗长的发言，有的只是一朵朵充满温情的红色小花、一张张写满认可与鼓励的卡片，当朵朵红花在白衣间绽放，我们清晰听见：那些被轻声说出的“谢谢”，正是照亮医者前行路上最温暖的光。