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公共卫生科荣燕,我为你点赞!
2021-03-26
纸短情长
一封来自80岁老人的体检感谢信


“护士,你叫什么名字?把你的名字给我写一下吧! ”80岁的罗奶奶在离开京东中美医院时,对公共卫生科护士荣燕说到。
虽然不知道罗奶奶要做什么,但荣燕还是认认真真的写下她的名字,一如她认认真真的做每一件事。


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公共卫生科下社区建档和健康咨询,荣燕认真为社区居民解答问题


3月26日上午,公共卫生科荣燕像往常一样忙碌着,在众多来院体检的老年人群中,一名颤颤巍巍的老人引起了她的注意,她急忙走上前搀扶住老人。于是,京东中美医院出现了温情的一幕:一位身穿白衣的护士搀扶着一名80岁的奶奶,从门诊到检验科,从检验科到彩超室......护士不时的说到:“别着急,累了您就歇歇,我再陪您做下一项检查! ”老人也不停地说着谢谢,谢谢你,今天孩子们有事不能陪我,要不是有你,我恐怕做不完这些检查......
当罗奶奶在公共卫生科荣燕的全程陪伴下完成体检离开医院时,她对荣燕说到:“护士,你叫什么名字?把你的名字给我写一下吧!,你们这里的服务真好,我想给你留个言!”

荣燕护士认真的写下了她的名字。

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一封特殊的感谢信


虽然今天下午下着雨,但一封手写的感谢信送到了京东中美医院客服中心,字里行间充满着感谢和对京东中美医院服务的高度赞扬之情,这是80岁罗奶奶送给公共卫生科荣燕的感谢信。

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荣燕公共卫生科护士


公共卫生科日常接触的多为老年人,这封感谢信只不过是他们日常工作中的一个缩影,他们始终以细心和耐心态度为辖区居民提供贴心服务。虽然公共卫生科经常收到社区居民的感谢信,但80岁老人的手写感谢信依然给了我们深深的感动。


金杯银杯不如老百姓的口碑,一封手写感谢简言,言辞真切、发自肺腑,字里行间充满着对荣燕护士的感激,表达了患者对京东中美医院公共卫生科人工作态度的认可。公共卫生科作为医院重要的对外服务科室,始终秉持以更加耐心、热心、细心地服务态度对待每一位社区居民,尽心尽力提供便捷服务,提升社区居民认可度。


一个温暖的微笑,一句轻声的问候,一次力所能及的帮助,让医护人员和患者之间变得更加美好,这就是医者精神:有时去治愈,总是去帮助,常常去安慰!


这封感谢信不仅见证了京东中美医院一线人员对服务的社区居民爱心、关心和用心,更彰显了一位耄耋老人对我们医护人员的肯定和鼓励!