客户服务中心
是医院的一个重要窗口
是医生和患者之间的重要桥梁
起着举足轻重的作用
近日,为践行“以患者为中心”的服务理念,营造传播优质服务文化氛围,中誉两院发起“传播医者仁心,讲好服务故事”活动,重在挖掘身边温暖人心、体现医患真情的感人故事,促进医患关系和谐,传播品牌服务理念。
今天,我们就来认识此次活动中涌现出的服务明星——客服部 宁海玲。
客服,是一个非常平凡的工作,实话实说,不需要太高精尖的技术,也不需要多么高大的体格,但要想做好,需要对患者的每个问题、每件小事,认真负责,尽职尽责。
客户服务中心
是医院的一个重要窗口
是医生和患者之间的重要桥梁
起着举足轻重的作用
近日,为践行“以患者为中心”的服务理念,营造传播优质服务文化氛围,中誉两院发起“传播医者仁心,讲好服务故事”活动,重在挖掘身边温暖人心、体现医患真情的感人故事,促进医患关系和谐,传播品牌服务理念。
今天,我们就来认识此次活动中涌现出的服务明星——客服部 宁海玲。
客服,是一个非常平凡的工作,实话实说,不需要太高精尖的技术,也不需要多么高大的体格,但要想做好,需要对患者的每个问题、每件小事,认真负责,尽职尽责。